百度李彦宏“湿身”之谜

文︱艾特

昨天，李彦宏“湿身”了。

7月3日上午，2019百度AI开发者大会在北京国家会议中心如期举行。百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏演讲期间，被一名突然上台的男子将一瓶矿泉水从头顶浇了下去……顿时，李彦宏“湿身”，全场“冷浴”，场面一度十分尴尬。

百度AI大会上李彦宏遭一男子当头浇矿泉水。数据来源：网络

“What's your problem?”李彦宏一愣神后脱口飙出一句英文。随后，“李彦宏被泼水”登上微博热搜，引发热议。

事实上，近两年百度“流年不利”，质疑与唱衰之声不断。今年5月，百度市值一度被京东、美团赶超。6月6日，中国工程院官方网站消息，李彦宏落选院士提名。众多专业人士认为，作为中国最大的三家互联公司之一，百度已经从“BAT”中掉队。

据核财经APP观察，“被浇水”后，部分网友对此行为甚至有“叫好”的论调，令人匪夷所思。李彦宏和百度到底做错了什么，为何会受到这样的“礼遇”？

事有“蹊跷”

“被浇水”事件发生后不久，有网友就找到了疑似“浇水者”的微博账号。

核财经APP发现，该微博名为“直男上树”，依发布的信息来看，包括了7月1日发布“明天去北京”信息、7月2日由“运城北-北京西”车票信息、成功购买2019年百度AI开发者大会的门票信息、如何混入会场以及上台前的整个动态。甚至可以说，该微博全程直播了踩点、入场、浇水的全过程。

疑似“浇水者”微博“直男上树”发布的动态信息。数据来源：“直男上树”微博

该微博显示，在上午9：39，发布的消息为“小度小度，如果我浇你老板李彦宏一脑袋水，会有什么后果？”一分钟后，又发布“我准备上去了”。

疑似“浇水者”微博“直男上树”发布的动态信息。数据来源：“直男上树”微博

从微博信息来看，似乎在表明这是精心策划后的行为，但目前尚不清楚“浇水者”的真实身份和目的。另外，该微博账号注册地为山西运城，与李彦宏同为山西人士。

事后，百度官方微博于上午11：15快速做出回应，称“今天AI开发者大会上，有人给AI‘泼冷水’。我们想说，AI前进的道路上会有各种各样想象不到的事情发生，但我们前行的决心不会改变。”

百度官微回应截图。数据来源：百度官微

接着，在晚间22：34，百度在官微上再度做出回应，称“今天是百度一年一度的AI开发者大会。为了与到场的7000多名开发者和合作伙伴，以及场外关心此次大会的朋友们充分交流和分享最新的AI进展，我们无暇顾及其他。但是这并不意味着，我们对今天在现场发生的事件没有态度。对今天发生在AI开发者大会现场的事件，我们感到愤怒，并强烈谴责肇事者的行为！”

百度官微回应截图。数据来源：百度官微

从百度回应来看，他们将此事视为“给百度AI泼冷水”，并表示“前行的决心不会改变”。

讨伐“作恶”

现场，片刻沉寂之后，在场的不少人送上了鼓励的掌声，甚至有一些人大喊“李彦宏加油”为其打气。

随后，李彦宏也很快调整了状态，调侃了一句“大家看到了，在AI前行的道路上，还是有各种想不到的事情会发生，但不会改变我们的决心”，机智地化解了尴尬。

针对这次大会上发生小插曲，很多网友认为，“浇水者”的举动过激。而值得注意的是，一些网友并不买账，他们“幸灾乐祸”地表示，“天下苦‘百度’久矣”，相比百度“作恶”，此举并不算什么。

网友“色色猴”表示，该事件首先应该反思的是百度。他说，“从百度的声明看，他们至今没明白为啥人家要泼水。而这种态度只会引来很多对百度的蔑视，而不会获得哪怕多一点尊重。”

而名为“小萝卜头”的网友则举例称，在百度输入关键词搜索时，前几条多数为广告，用户体验越来越差。他认为，百度的竞价排名已经到了不得不改进的地步了。

此外，网友“十一楼的拾壹”说，“我每天接到很多做‘百度推广’的电话，这已经成为一个产业了，只要花点钱就能上百度搜索前列，你觉得这样正常吗？不应该以品质推荐吗？难道只能花钱才能上百度？”

似乎，该事件又演变成了一场用户泄愤的闹剧。

一位不愿具名的业内人士向核财经APP表示，“李彦宏被泼水”事件后，“浇水者”被保安控制，先不说阴谋论，我不认为是演的。那么，此事件多半是“寻衅滋事”，或者最少也是扰乱公共秩序。“浇水者”肯定会预料到后果，所以这是“知法犯法”，甘愿承担法律责任。因为，我判断是以轻微违法抗百度“作恶”。

与之相应的是，百度今年业绩不佳。5月份，百度公布了2019年第一季度财报。数据显示，百度一季度出现了 9.36 亿元的运营亏损，去年同期运营收入为45.68亿元人民币，同比下滑120%。值得一提的是，这是百度自2005年以来出现的首个季度亏损。

专家认为，只要百度用户体验不改善，挑衅和刺激李彦宏以及百度的事件还会发生。

回归“本源”

“事实上，百度旷达的胸襟曾让人佩服。”一名前百度员工称，一如百度梦想开始的时候，就有着美好的初心。单看“百度”一词就大有来头。

寻根溯源，百度创始人李彦宏非常喜欢唐诗宋词，非常认同中国传统文化，“百度”就摘自于辛弃疾的《青玉案.元夕》。

李彦宏曾在演讲中表示，“让人们更便捷地获取信息”作为自己的使命，并为此始终如一，不懈地努力奋斗。

时过境迁，一切事物都是在不断地变化着。

有人就认为，百度原本可以通过用户对知识搜索有所期待和需求，建立一个更有价值和情感互助的信息交流平台，亦如李彦宏创业最初使命“让人们更便捷地获取信息”。

让人意外的是，百度早期和用户建立起来的口碑却在最近几年总是落空。同时，现代社会人们把思想、知识看的越来约重。“你卖我假货我可以忍，你让我看‘三俗’头条我也可以一笑而过，但是，如果我去搜索知识，你给我广告以及无关信息甚至部分有误信息，那就太过分了太伤人了。”一位网友如是说。

为扭转局面，2017年百度在内部定下目标，要用2至3年的时间再打造一个“搜索”。同时，还要将信息流广告和搜索广告总额达到此前的两倍。可惜的是，百度的“美梦”仍未兑现，而竞价排名又再度卷土重来。

专家表示，百度由于处在下行通道，就需要调整战略打个翻身仗。

为此，百度把“AI”视为护城河。据核财经APP了解，百度战略投资主要分为四个投资小组，主要围绕度秘、阿波罗无人车、泛AI以及其他智能硬件来做投资。

公开资料显示，百度AI平台架构由百度大脑和百度云共同组成，包含Cloud、BigData、算法层、感知层、认知层、平台层。

李彦宏还在现场强调，“技术是百度的信仰”，百度在尝试用技术去解决各种社会问题。

需要指出的是，如果百度没有了内容与信息，百度当初的使命又该如何去完成？用户又该如何与百度建立联系？技术只会是一个公司的基础，用户价值与社会价值才是一个公司真正伟大的动因。